Wysyłka

Wysyłka towaru realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

Koszty przesyłek:

Przesyłka kurierska (płatność przelewem tradycyjnym, przelewy24.pl) - 15 zł (brutto)

Każdy klient sklepu LedPlanet.pl zostanie poinformowany o wysłaniu paczki e-mailem.

Przesyłki dostarczane są w dni robocze w godzinach 8:00-17:00, dlatego przy wyborze adresu dostawy prosimy wziąć pod uwagę podane godziny.

Deklarowany czas dostawy może się wydłużyć z powodu trudności kontaktu kuriera z klientem.

UWAGA:
W przypadku kiedy przesyłka nie zostanie otwarta podczas dostawy, ani w ciągu 7 dni od daty dostawy sklep LedPlanet nie ponosi odpowiedzialności za powstałe uszkodzenia.
Po przekroczeniu 7 dni od daty dostawy nie ma możliwości złożenia reklamacji u przewoźnika.

Śledzenie statusu przesyłki:

Przesyłkę mogą Państwo śledzić za pomocą otrzymanego e-maila potwierdzającego nadanie paczki.

Po odebraniu przesyłki od kuriera klient ma prawo sprawdzenia otrzymanego towaru.

W razie braku zgodności towaru bądź jego uszkodzenia, klient ma prawo żądać od kuriera spisania protokołu szkody.

Należy również niezwłoczne zgłosić pracownikowi LedPlanet.pl w formie pisemnej (e-mail) wraz z fotografią uszkodzonych elementów, po otrzymaniu zgłoszenia reklamacji, w odpowiedzi zostanie przesłana informacja na temat dalszego postępowania reklamacyjnego.

Termin składania reklamacji na uszkodzenie zawartości przesyłki przez kupującego wynosi 7 dni od daty otrzymania przesyłki, reklamacje złożone w późniejszym terminie nie będą rozpatrywane. Firma LedPlanet.pl nie może przesunąć tego terminu pod żadną przyczyną.

Ceny:

W przypadku zamówień o większej wartości istnieje możliwość negocjacji cen.

Stali klienci mogą liczyć na indywidualne warunki handlowe, jak również indywidualne umowy prowizyjne.

Promocje i Wyprzedaże:

Produkty wyprzedażowe i w promocji nie są ofertami handlowymi wymagają każdorazowo potwierdzenia przez dział realizacji zamówień.

Dostępne formy płatności w sklepie internetowym LedPlanet.pl:

Klienci mogą płacić za produkty zakupione w sklepie internetowym Ledplanet.pl w następujący sposób:

  • PayU (szybkie płatności)
  • przelew tradycyjny na wskazane konto Sprzedawcy:

    Dane do przelewu

    Hexium Cezary Czepiel

    ul. Królewskie Lipy 5/4

    05-500 Piaseczno

    MBank

    Numer konta: 93 1140 2004 0000 3102 7393 9541